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Les livraisons en France métropolitaine se font entre 3 et 5 jours ouvrés. Notre stock se trouve dans le nord de la France. Il n’existe pas, pour le moment, de boutique physique. Les commandes se font uniquement sur Internet.
Vous avez 14 jours pour nous retourner un produit s’il ne vous satisfait pas. Vous devez nous retourner votre produit complet, non utilisé et dans son emballage d’origine à l’adresse suivante : Atelier Full/Gaucherie – 232 bis, rue de la Lys, 59250 Halluin Cedex. Ce retour se fait à vos frais, sauf évidemment, s’il y a eu une erreur lors de la préparation de votre paquet ou si le produit commandé est arrivé cassé ou en mauvais état de fonctionnement. Dans ce cas, vous pouvez prendre contact avec nous à l’adresse suivante : ryma.fuchs@gaucherie.fr en prenant soin de nous apporter la preuve de cette erreur ou de l’objet arrivé endommagé (copie de votre commande et photo du produit). Nous vous enverrons une étiquette vous permettant de nous renvoyer le produit à nos frais.
Nos claviers Azerty pour gaucher sont garantis 1 an à compter de la date d’achat. Au-delà de cette date, vous devrez vous retourner vers le constructeur (cf. informations sur l’emballage du clavier).